Studentische Aushilfe (w/m/d)

130 Beschäftigte für mehr als 60.000 Mitglieder seit mehr als 60 Jahren. Das ist die Ärzteversor- gung Westfalen-Lippe in Zahlen. Dahinter steht jedoch wesentlich mehr: Als berufsständisches Versorgungswerk der Ärztinnen und Ärzte in Westfalen-Lippe sehen wir unseren Auftrag darin, un- seren Mitgliedern und deren Familienangehörigen finanzielle Sicherheit zu gewährleisten, sei es bei der Altersrente, der Hinterbliebenen- oder bei der Berufsunfähigkeitsversorgung. Dafür setzen wir auf ein Team aus unterschiedlichsten Expertinnen und Experten, die ihr Können jeden Tag tat- kräftig einsetzen. Für die telefonische Hotline-Betreuung unser Mitglieder und zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir Dich, befristet zunächst für 5 Monate (Juni bis Oktober 2025) mit max. 20 Wochenstun- den, als Studentische Aushilfe (w/m/d) in Münster Ein enger Kontakt zu unseren Mitgliedern ist uns sehr wichtig und daher möchten wir eine Bera- tungshotline einrichten, die sich schwerpunktmäßig auf die Umstellung und Neustrukturierung unse- res Mitgliederportals bezieht. So soll sichergestellt werden, dass unseren Mitgliedern bei Fragen und Anwendungsproblemen kompetent und schnell weitergeholfen wird. Hier sind Deine Fähigkeiten gefragt:  Du unterstützt unsere 17-köpfige IT-Abteilung und betreust unsere Mitglieder telefonisch von unserem Standort am Stadthafen in Münster.  Du übernimmst einfache Datenkorrekturen im System und leistest erste Hilfestellung bei An- wendungsproblemen. Das bringst Du mit:  Du bist an einer Universität oder Fachhochschule eingeschrieben.  Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.  Du zeichnest Dich durch Kreativität bei der Lösungsfindung aus, insbesondere bei techni- schen Herausforderungen, sei es bei der Nutzung von Smartphones oder anderen techni- schen Geräten.  Du hast Erfahrung im Umgang mit den gängigsten 2FA-Apps wie bspw. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy und LastPass Authenticator und kannst unseren Mitgliedern bei der Installation und Einrichtung dieser Sicherheitslösungen behilflich sein.  Du lässt Dich auch bei etwas hitzigeren Telefongesprächen nicht aus der Ruhe bringen und bewahrst stets einen kühlen Kopf, um auch in anspruchsvollen Situationen sachlich und lö- sungsorientiert zu handeln. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, sende uns Deine Bewerbungsunterlagen bis zum 25.05.2025 idealerweise als eine PDF per E-Mail an jobs@aevwl.de. Bei Fragen wende Dich gerne an unseren IT-Spezialisten, Christoph Richter, unter der Rufnummer 0251 5204-235. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen! Ärzteversorgung Westfalen-Lippe Einrichtung der Ärztekammer Westfalen-Lippe - Körperschaft des öffentlichen Rechts - Am Mittelhafen 30, 48155 Münster www.aevwl.de Unabhängig von Alter, Geschlecht, geschlechtlicher und sexueller Identität, Herkunft, Kultur oder einer Behinderung: Es ist der Mensch in seiner Vielfalt, der uns überzeugt und begeistert.