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Praktikum
Praktikant Customer Relationship Management(m/w/d)

Praktikant Customer Relationship Management(m/w/d)

Fahrrad-XXL.de GmbH & Co. KG

Branche: Automobil, Verkehr- & Fortbewegung

Anzeigen-Nr.: 194965

Beschäftigungsart:
Praktikum
Dauer der Beschäftigung:
mind. 3 Monate
Frühester Arbeitsbeginn:
nächstmöglich
Vergütung:
angemessen
Berufserfahrung:
Keine / Berufsanfänger
Einsatzort:
Frankfurt
Führerschein benötigt:
Nein
PKW benötigt:
Nein
PLZ , Ort:
60386, Frankfurt
E-Mail:
bewerbung@fahrrad-xxl.de
Kontakt­auf­nah­me:
Website

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Stellenbeschreibung

  • Du kümmerst Dich um die schriftliche Beantwortung von Kundenfragen auf den Produktseiten unseres Onlineshops
  • Du arbeitest mit dem Content Marketing Team und den Ansprechpartnern aus den Filialen zusammen, indem Du fachlichen Rat bei ihnen einholst
  • Mit Hilfe unseres Kundenservice überarbeitest Du regelmässig die FAQ's
  • Du bist für die Freigabe der Produktbewertungen zutändig 

Anforderungen

  • Du bist an einer deutschen Hochschule immatrikuliert und möchtest erste Einblicke in ein E-Commerce Unternehmen bekommen
  • Du hast Interesse an der Fahrradbranche 
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung 
  • Hohe Eigeninitiative und Entscheidungsfreude 
  • Freude an Team- und Projektarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und insbesondere in Schrift
  • Hohe Kommunikationsstärke
     

Du liebst es zu formulieren? Du findest auf jede Frage die ideale Antwort, die jeden Kunden glücklich macht? Du packst Dinge gerne selbst an und treibst Themen voran?
Dann bist du bei uns richtig!

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