Support / Qualitätssicherung Werkstudent*in (m/w/d)

Anzeigen-Nr. 232298, veröffentlicht am 05.05.2026

Kategorie: Studierendenjob

Scobees GmbH

Branche : IT & Telekommunikation

Zum Unternehmensprofil

Beschäftigungsart:
Minijob-Basis
Dauer:
nach Vereinbarung
Beginn:
ab sofort
Vergütung:
14-16
Tätigkeitsbereich:
IT & Softwareentwicklung, Support
Fachbereich:
Informatik, Wirtschaftsinformatik
Berufserfahrung:
Keine
Einsatzort:
Köln
Home-Office möglich:
Ja
Kontakt­auf­nah­me:
E-Mail

Stellenbeschreibung

Scobees ist eine digitale Plattform, die Lehrkräfte im Schulalltag unterstützt – z. B. bei Organisation, Feedback und Lernprozessen. Damit unsere Nutzer:innen reibungslos arbeiten können, suchen wir dich als Unterstützung im Support und in der Qualitätssicherung.



Deine Aufgaben:


  • Du unterstützt Lehrkräfte und Nutzer:innen bei Fragen zur Plattform (Support)
  • Du analysierst Probleme und dokumentierst Bugs verständlich für unser Produkt-Team
  • Du testest neue Features vor dem Release und gibst strukturiertes Feedback
  • Du baust unser Hilfecenter (FAQs) weiter aus
  • Du arbeitest mit Tools wie Jira zur Dokumentation und Nachverfolgung

Anforderungen

Dein Profil:

  • Du studierst aktuell (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Lehramt oder Ähnliches)
  • Du hast Interesse an Software, digitalen Produkten und technischen Zusammenhängen
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
  • Du hast Spaß daran, Probleme zu verstehen und Lösungen zu finden
  • Erste Erfahrungen mit Tools wie Jira oder im Support sind ein Plus, aber kein Muss


Schön zu haben:

  • Interesse am Bildungsbereich oder Einblicke ins Schulsystem
  • Erfahrung mit Softwaretests oder digitalen Tools


Was erwartet dich?

  • Direkter Einblick in die Entwicklung eines digitalen Produkts
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Produkt- und Entwicklerteam
  • Verantwortung und Mitgestaltung ab dem ersten Tag
  • Flexible Arbeitszeiten, gut mit deinem Studium vereinbar
  • Büro in zentraler Lage in Köln (Ebertplatz)
  • Offenes Team und kurze Entscheidungswege
  • Umfang: ca. 8 Stunden / Woche
  • Arbeitszeiten: u. a. Unterstützung bei Live-Anfragen (Mo–Fr, 10:00–14:00 Uhr, flexibel planbar)
  • Arbeitsort: Köln (teilweise remote möglich)


Werde Teil von Scobees und hilf mit, digitale Bildung im Alltag besser zu machen.

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