IT & Dataspezialist*in (w/m/d) als Werkstudent

Zum Unternehmensprofil

Beschäftigungsart:: Studentische Hilfskraft
Dauer:: nach Vereinbarung
Beginn:: ab sofort
Vergütung:: nach Vereinbarung
Tätigkeitsbereich:: Administration, Infrastruktur, Netzwerke und Telekommunikation, Support
Fachbereich:: Informatik
Berufserfahrung:: wünschenswert
Einsatzort:: Frankfurt am Main
Kontaktaufnahme:: E-Mail

Unterstützung im Bereich IT:

Inhouse- und Onsite-Support sowie Wartung und Konfiguration von internen/external Netzwerken (LAN/WLAN/WAN).
Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software (Ticketbearbeitung inkl. Priorisierung/SLAs).
Rollout & Provisionierung von Endgeräten:
- Windows 11 per Autopilot (Enrollment, Profile, App-Zuweisung, BitLocker).
- iOS (iPhone/iPad) mit Apple Business Manager & Intune (Enrollment, Konfigurations-/Compliance-Profile).
Benutzer- und Geräteverwaltung in Microsoft 365 / Entra ID (Azure AD) & Intune: Gruppen, Lizenzen, Richtlinien, Conditional Access (nach Vorgabe).
Installation, Aktualisierung und Verteilung von Standard-Software (M365-Apps, Teams, Defender) über Intune; Basis-App-Troubleshooting.
On-/Offboarding von Mitarbeitenden (Konten, Geräte, Berechtigungen, Übergaben).
Erstellung und Pflege von Dokumentation/How-Tos; kurze User-Einweisungen/Schulungen.
Abstimmung und Koordination mit externen IT-Dienstleistern und internen Fachbereichen.
Mitarbeit in IT-Projekten.

Eine IT-orientierte Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration, Kaufmann/ Kauffrau für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein technisches Studium, idealerweise Informatik/Wirtschaftsinformatik,
Student an einer Hochschule in Deutschland
Gute Kenntnisse in MS-Office, vor allem Word und Excel
gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk, VPN, WLAN sowie im Microsoft-Cloud-Umfeld.
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder technischen Umfeld von Vorteil
Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit, gute Präsentationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit sehr gutem Deutsch (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher).