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Studierendenjob
Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Pannenhilfe

Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Pannenhilfe

Anzeigen-Nr. 207323, veröffentlicht am 08.09.2021

Kategorie: Studierendenjob

ROLAND Assistance GmbH Stellenanzeige

ROLAND Assistance GmbH

Zum Unternehmensprofil

Branche : Dienstleistung & Finanzdienstleistung

Beschäftigungsart :
Studentische Hilfskraft
Dauer :
keine Angabe
Beginn :
ab sofort
Vergütung :
attraktiver Stundenlohn
Berufserfahrung :
Keine
Einsatzort:
Köln
Kontakt­auf­nah­me :
Website

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Stellenbeschreibung

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.
Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

 

Unterstützen Sie uns als

Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Pannenhilfe

 

 

DEINE AUFGABENFELDER

  • Du nimmst Pannenmeldungen und Kundenanfragen telefonisch entgegen
  • Du hilfst unseren Kunden mobil zu bleiben und organisierst eine sichere Weiterreise
  • Du informierst unsere Kunden über Serviceleistungen im In- und Ausland 
  • Du unterstützt bei der Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit Partnergesellschaften
  • Du hilfst den Mitarbeitenden des Teams bei anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

Anforderungen

WAS DU MITBRINGST: 

  • Du befindest Dich aktuell in einem laufenden Studium
  • Du hast Freude am Kontakt zu Kunden und zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus
  • Du bist empathisch, kommunikationsstark und hast Freude an der Arbeit im Team
  • Du bist hinsichtlich Deiner Einsatzzeiten flexibel
  • Du verfügst über sichere Deutsch- und idealerweise über Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

WAS WIR DIR BIETEN

  • Ein freundliches und offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Einen attraktiven Stundenlohn zuzüglich Zuschläge am Wochenende und an Feiertagen
  • Die Möglichkeit, an Deinen Aufgaben zu wachsen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

 

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BEI FRAGEN WENDEN SIE SICH BITTE AN
Nikola Könsgen
+49|221|8277-2219